Fabriqué en FranceL'Incroyable dôme géodésique

Comment puis-je donner mon avis sur WIZIGLOO ?

Nous sommes à l’écoute de vos messages, idées et commentaires afin de faire évoluer WIZIGLOO ! Alors n’hésitez pas à donner votre avis et laisser un message sur la page contact ou à nous écrire à l’adresse hello@wizigloo.com ou via les réseaux sociaux (twitter, instagram, facebook). Nous vous suggérons de nous envoyer les photos et/ou vidéos de l’installation de votre WIZIGLOO !

WIZIGLOO est-il garantie ?

Oui bien entendu, pendant une durée de 12 mois à compter de la livraison de la marchandise,

Tout d’abord nous vous remercierons d’avoir acheté un ou plusieurs nouveau(x) produit(s) WIZIGLOO. Notre exigence de qualité est élevée et ne doutons pas que vous serez très heureux de votre achat.

Cependant, si vous découvrez un défaut dans votre produit WIZIGLOO, voici ci-dessous les conditions de notre garantie.  Si vous estimez avoir le droit de vous prévaloir de leurs conditions, n’hésitez pas à nous contacter à contact@wizigloo.com pour recevoir des instructions sur la manière de procéder.

N’oubliez pas que votre WIZIGLOO sera exposé aux intempéries et aux changements de températures, sa durée de vie dépend en grande partie de l’usage que l’on en fait et de l’entretien qu’on lui prodigue.

Faut-il une base solide ou avoir des fondations pour l’installation ?

Le WIZIGLOO peut être installé aussi bien sur des surfaces dures que sur des sols meubles. Sur des surfaces dures comme le béton, un plancher en bois…, utilisez des colliers métalliques avec des vis adéquates. Sur des sols plus mous comme la terre, une pelouse…, vous pouvez utiliser les poteaux en plastique ou les kit de lestages pour fixer le WIZIGLOO au sol.

WIZIGLOO est conçu pour être monté et démonté très facilement, sans permis de construire ni déclaration de travaux. Il peut être posé directement sur le sol sans nécessiter de fondation. Il convient en revanche de l’ancrer solidement au sol à l’aide du kit d’ancrage fourni.

Le WIZIGLOO reste-t-il chaud en hiver ?

En hiver, fermez les fenêtres : la température du dôme s’élèvera de quelques degrés, en particulier lorsqu’il fait très froid et si le soleil est présent. Le WIZIGLOO est également idéal pour être à l’abri du vent. Grâce à sa forme géodésique, il nécessite 40 % de chauffage en moins en hiver qu’une serre standard.

Cela est dû à son faible volume par rapport à sa surface de base et à sa surface qui est toujours à angle droit par rapport aux rayons du soleil, même lorsque le soleil est bas en hiver, cela contribue au chauffage naturel du dôme.

La température monte elle dans le WIZIGLOO l’été ?

A l’instar d’une serre, la température à l’intérieur du WIZIGLOO sera toujours supérieure de quelques degrés à la température extérieure et, en été, il y fera chaud. En maintenant tous les évents d’aération ouverts, vous contribuerez à réduire la chaleur à l’intérieur. Toutefois, au cours des journées ensoleillées de printemps et d’été, lorsque la température extérieure est supérieure à 10° C, la température de l’air intérieur peut atteindre des niveaux de chaleur excessifs (> 60° C). De telles conditions peuvent endommager la structure de votre WIZIGLOO ainsi que le mobilier qui se trouve à l’intérieur et peuvent aussi avoir des conséquences néfastes sur vos animaux de compagnie et vos plantes.

Lorsque la température extérieure est supérieure à 10° C, il est fortement recommandé de contrôler la température intérieure du WIZIGLOO, de maintenir les évents d’aération ouverts pendant la journée, et si la température intérieure dépasse 40° C, retirer complètement la couverture d’hiver transparente et de la remplacer par la toile d’ombrage (couverture d’auvent).

Puis-je monter le WIZIGLOO moi-même ?

Oui, les instructions de montage détaillées étape par étape sont à votre disposition sur notre site internet dans la rubrique « aide ». Le montage ne nécessite aucun outil. Nous vous conseillons tout de même d’être 2 (mais ce n’est pas une obligation…).

Vous pouvez le monter facilement grâce à notre système de connecteur innovant Wizi’Clip en moins de 1 heures (2 personnes).

Comment puis-je commander des pièces de rechange ?

Vous devez tout d’abord télécharger le fichier « pièces de rechange » dans la rubrique « aide » sur notre site internet et nous le renvoyer par mail à contact@wizigloo.com, en indiquant les pièces dont vous avez besoin. Si vous prenez des photos, cela nous aidera à traiter vos demandes dans les plus brefs délais.

Comment puis-je stocker la couverture d’hiver en PVC à la fin de la saison ?

Commencez par nettoyer la face interne puis la face externe de la couverture avec un chiffon en microfibre. Repliez-la ensuite correctement de l’intérieur vers l’extérieur. Placez-la dans sa boîte et stockez-la à température ambiante jusqu’à la saison prochaine. Après utilisation, ou nettoyage, ne ranger la tente qu’après un séchage parfait pour éviter tout développement d’odeur et de moisissure.

Comment puis-je nettoyer la couverture transparente de mon WIZIGLOO ?

La plupart des poussières superficielles sont éliminées par la pluie. Cependant, pour maintenir l’apparence parfaite de votre couverture transparente, vous pouvez la nettoyer facilement à l’aide d’un chiffon en microfibre humide. Ne pas laver en machine, blanchir à l’eau de javel, sécher au sèche-linge, repasser ni nettoyer à sec.